Los encontré al final aca te los mando..
¿Nos vemos mañana en la esquina de siempre??
Y aqui mando los que tenia guardados de hace tiempo
uno sobre tecnoclogia y turismo
y una entrevista al Ministro del area Enrique Meyer.
REPORTAJE: turismo
Pistas para viajeros del futuro
Adiós a los manuales en papel y sin actualizar - El medio se adapta:
aplicaciones para iPhone, textos especializados para trotamundos y
guías que funcionan en todas partes
XAVI SANCHO - Barcelona - 14/08/2010
Casi nadie quiere ya ser el tipo que, frente a la inmensidad casi
metafísica de la catedral de Notre Dame, despliega un enorme mapa con
los restaurantes de comida rápida y los McDonald's pertinentemente
destacados. Casi nadie quiere ya pararse en una esquina del Soho a
hojear su enorme y pesada guía de Londres.
Casi nadie quiere ya ser el tipo que, frente a la inmensidad casi
metafísica de la catedral de Notre Dame, despliega un enorme mapa con
los restaurantes de comida rápida y los McDonald's pertinentemente
destacados. Casi nadie quiere ya pararse en una esquina del Soho a
hojear su enorme y pesada guía de Londres, atrapado entre páginas que
incluyen la media de precipitaciones en la capital británica en el mes
de enero y la composición de la cerveza ale, cuando lo que desea es
saber dónde cenan los londinenses. Por un rato ser uno de ellos,
despojarse del disfraz y el rictus del turista y parecer un nativo
más. Lo mismo que uno no acarrea la vieja agenda de teléfonos consigo,
¿para qué cargar con un libraco editado hace una década con
información sin actualizar? Cambian las formas de viajar y con ellas,
las guías. Se adaptan a los teléfonos móviles, se especializan para el
gusto del consumidor y en general abandonan su carácter decimonónico
para no sucumbir al vertiginoso siglo XXI.
"Con las guías en papel, la gente asumía que alguna información podía
datar del año pasado. Con la proliferación de las guías digitales eso
ya no es aceptable. La información se puede y se debe actualizar al
instante", comenta Tom Hall, editor de Lonely Planet, acaso el más
universal proveedor de guías de viaje. La compañía acaba de lanzar una
aplicación para iPad con sus guías Discover. El artefacto contiene
3.000 hipervínculos, cientos de imágenes y un motor propio de
búsqueda, entre otras opciones. "La posibilidad de actualización es
constante, ya que no dependemos de los tiempos de la imprenta",
recuerda Jeremy Case, editor de viajes de la revista Wallpaper*, que
en los noventa cambió el panorama de las revistas de estilo de vida y
últimamente edita guías especializadas para la clase de personas que
consume la publicación: gente que se precia de estar a la última, por
reducirlos al estereotipo. Viajeros interesados por Finlandia, sí,
pero mejor si es por la Finlandia del clásico del diseño nórdico Alvar
Aalto.
A mediados del año pasado, la guía de viajes interactiva Tripwolf
lanzó su primera aplicación de iPhone para viajeros. La información de
400.000 destinos podía descargarse de manera gratuita en el teléfono
móvil y consultarse sin necesidad de estar conectado, evitando así los
costes de roaming (cuota a pagar por usar el móvil en el extranjero).
En pocos meses, la profusión de opciones para viajeros en forma de
aplicaciones para teléfono móvil incluye ya diccionarios para
turistas, cambio de moneda actualizado al instante, compositores de
postales, guías de locales, mapas, organizadores con calendario y
recuento de gastos...
Casi cualquier editor de guías de viaje ha traducido sus libros en
aplicaciones para móviles, convirtiendo, una vez más, algo que poseía
aspecto de lujo en necesidad.
Sirva un ejemplo reciente. Durante la erupción del volcán islandés y
el colapso del cielo europeo, Lonely Planet ofreció de forma gratuita
la descarga de guías de 12 de las capitales afectadas por el cierre
del espacio aéreo europeo, con el fin de que los viajeros atrapados en
tierra hostil pudieran manejarse con facilidad hasta el
restablecimiento del tráfico. Eso sería otra prueba de que la
tecnología, como apunta Henry Mason, jefe de investigación y análisis
del observatorio de tendencias online Trendwatching, posibilita que
"en cualquier momento podemos absorber nueva información sobre nuestro
destino, lo que desemboca en una nueva raza de turista, mucho más
informado".
¿Y en qué lugar deja a los viejos proveedores de pistas para viajeros
el hecho de que uno de cada cinco consumidores de Lonely Planet opte
por la versión digital? "La gente sigue viniendo en busca,
prácticamente, de lo mismo de siempre. Las ventas no se han
resentido", comenta María Monge, encargada de la librería Altaïr,
establecimiento especializado en productos para viajeros con sede en
Barcelona y Madrid. "En los últimos tiempos, los cambios han venido
dados por una ampliación de los productos que se adquieren".
Entre los nuevos inquilinos de sus librerías abundan las guías de
viaje para ciertos nichos. Desde libros consagrados solo a boutiques
de diseño (Mr & Mrs Smith) hasta blogs que ofrecen recorridos cada vez
más concretos (Street Art Tours of East London presenta rutas a través
de las muestras de arte urbano en la zona del este de Londres).
Además, marcas como Nike o establecimientos como la joyería parisina
Van Cleef & Arpels han entrado en el terreno de la guía especializada.
La firma deportiva lanzaba a principios de año True City, una
aplicación para iPhone en la que el futbolista Fernando Torres o la
cantante Annie B Sweet escogían sus lugares predilectos de Madrid.
Mientras, Van Cleef & Arpels ofrece otra aplicación que describe un
recorrido por los rincones más románticos de la capital gala titulado
Balada poética de París. "A pesar de que nosotros nos hemos
especializado en un nicho muy concreto de público, el que viaja
buscando diseño y modernidad, lo cierto es que la competencia, incluso
ahí, es feroz", comenta Case. "Lo que sucede es que nosotros tenemos
el estatus y creamos la tendencia, no la seguimos. Pese a la cantidad
de información que circula hoy por el mundo, el viajero necesita más
que nunca alguien que le guíe. Ese alguien debe ser uno que se haya
ganado su confianza. El papel de las redes sociales en todo esto se ha
exagerado. El suyo es un campo destinado a mochileros o a tipos en
busca de una cita. Los movimientos que provocan son muy pequeños".
Tal vez sean aún pequeños, pero las sacudidas de la democratización
del prescriptor ya se hacen sentir. Sitios como Crouchsurfing o
Airbnb.com ofrecen alojamiento seguro en casas de nativos, ofreciendo
la tan ansiada experiencia auténtica y provocando los primeros dolores
de cabeza en la hostelería tradicional. "Nos encaminamos hacia un
aumento cada vez mayor del uso del habitante local anónimo como fuente
de información sobre nuestro destino. La opinión de un amigo siempre
nos ha valido más que la incluida en un libro", comenta Mason, que
mete el dedo en la llaga de la creciente falta de confianza del
público en las marcas registradas.
Sea como fuere, es muy probable que ninguna de estas flamantes
novedades cambien la esencia de la experiencia viajera. Asuntos como
el extrañamiento que Bruce Chatwin resumió magistralmente en su
clásico ¿Qué hago yo aquí? O la ansiedad que provoca lo desconocido.
"Todo esto me resulta extremadamente estresante", admite Mason con
ironía. "Cada vez que abro una guía me habla de decenas de cosas que
debo hacer, monumentos que debo ver... Al final, vuelves a casa
frustrado, porque jamás puedes estar a la altura de todo lo que se
supone que debías conseguir durante tu viaje. Además, cuanto más sabes
de un lugar antes de visitarlo, menos capacidad de sorpresa".
Si hoy es martes, esto es... cualquier lugar
- Magda Lippa es una diseñadora sueca que, como muchos, se cansó de la
saturación de información y de tener incluso que organizar lo
espontáneo. Así, ideó Anywhere - A Travel Guide (Cualquier lugar - Una
guía de viajes), un libro que contiene un juego con 200 cartas que son
recomendaciones para cualquier viajero en cualquier lugar del mundo.
Las leyendas van desde lo obvio ("Sigue el mapa") a lo imprevisible
("Pide a alguien que intercambie algo contigo"). El libro se editará a
finales de año y es muy probable que inaugure un nuevo nicho, que en
unos meses sea una aplicación para teléfono móvil y que el verano
próximo hablemos del "a cualquier lugar de cualquier modo" como
imparable tendencia en el turismo mod
TExto 2
Entrevista a Enrique Meyer.
Ministerio de Industria...
Por Roberto Navarro
Enrique Meyer, flamante ministro de Turismo: "El sector ya representa
más del 7,5 por ciento del PBI".Esta semana se anunció la creación del
Ministerio de Turismo. La cartera quedó en manos del secretario del
sector, Enrique Meyer. En entrevista exclusiva con Cash, el flamante
ministro señaló que entre 2003 y 2009 los ingresos de divisas al país
por la visita de extranjeros se duplicó. Y que en el primer trimestre
de 2010 crecieron un 22 por ciento. Entre los grandes proyectos para
atraer turistas, Meyer anunció que desde el año próximo el país tendrá
su propia versión del Tour de France, la competencia ciclística más
importante del mundo. Además, se está trabajando para que Argentina y
Uruguay compartan la sede de un Mundial de fútbol. Meyer aseguró que
"Argentina puede ser para Latinoamérica lo que son Francia o España
para Europa", países que reciben 50 millones de turistas anuales. Como
ejemplo, señaló que para la fiesta del Bicentenario llegaron 250 mil
turistas de la región.
¿Qué le aporta el sector Turismo a la economía argentina?
–El turismo ya representa más del 7,5 por ciento del PBI. En este
momento, el saldo en divisas es negativo, pero infinitamente menos
deficitario que en los '90. El argentino está saliendo mucho. En la
crisis del 2009 del Hemisferio Norte tuvimos una merma de casi el 8
por ciento de visitantes del exterior. Y un aumento de 9 por ciento de
argentinos saliendo. Pero de alguna manera es un síntoma interesante
del nivel de vida local. En la actualidad el sector da trabajo a más
de un millón de personas.
¿Qué significa para el sector la creación del Ministerio de Turismo?
–La posibilidad de crear una estructura acorde con lo que representa
el turismo en la economía nacional. También una relación más pareja
con los representantes de otros países, que en su gran mayoría cuentan
con ministerios. También prepararnos para lo que viene. Nos enfocamos
en trabajar fuertemente en la promoción y en el desarrollo del
turismo, y para eso teníamos que ponernos a tono con las exigencias a
nivel internacional y nacional. Una cantidad de tareas que decíamos:
"No podemos salir a promocionar al mundo si nuestra casa no está
preparada para recibir a los visitantes".
¿Por ejemplo?
–Nos enfocamos en el Parque Nacional Iguazú, que hoy es un modelo. La
prestación de servicios en el Parque es espectacular. Es ecológico,
tiene muy buen servicio, buenas pasarelas. Lo mismo está pasando en
otro Patrimonio de la Humanidad: el Perito Moreno. Pasarelas a tono
con el siglo XXI, sanitarios como corresponden y toda una cantidad de
necesidades paralelas a la promoción. Fuimos poniendo más accesibles
estos destinos turísticos. Y fuimos creciendo en la promoción. Pasamos
de 70 acciones promocionales anuales en 2003 a 740 en el 2010.
¿Qué balance hace de los últimos siete años?
–El saldo fue visiblemente satisfactorio. La llegada de turistas no
residentes se incrementó en un 45 por ciento en ese lapso. Los
ingresos económicos por turismo se duplicaron. En 2003 el gasto de los
turistas extranjeros era de aproximadamente 1900 millones de dólares y
en 2009 superó los 3800 millones de dólares. En el primer trimestre de
2010, la cantidad de visitantes extranjeros aumentó un 15 por ciento y
el gasto, un 22 por ciento con respecto al mismo período de 2009.
¿Cuál fue la evolución de las inversiones en el sector en los últimos años?
–Las inversiones de alojamiento turístico en el período 2003-2009
exhibieron una suba del 1000 por ciento. Hace siete años fue de 110
millones de pesos y el año pasado superó los 1200 millones de pesos.
La oferta de alojamiento en ese período creció un 52 por ciento.
¿Qué acciones se van a realizar desde la cartera para alentar mayores
inversiones?
–Lo importante es que existe un gobierno que alienta e impulsa la
actividad turística. Toma acciones decididas, que marcan un antes y un
después en el tema de la conectividad. En la temporada 2007/2008 no
vinieron más turistas al país porque no había asientos de avión. Había
hotelería ociosa en plena temporada. Esto no tendría que pasar. Todo
lo que se está haciendo a partir de la nacionalización de Aerolíneas
Argentinas es un plan bien pensado. Aerolíneas Argentinas después de
muchos años tiene productos para salir a vender.
¿Qué acciones importantes pueden derivar en un nuevo salto de
crecimiento en la llegada de turismo internacional?
–El crecimiento va a ser impulsado por una mayor y mejor
infraestructura para recibir a los turistas, por acciones
promocionales y también por llevar a cabo eventos de primer nivel
internacional que hagan conocer el país.
¿En qué se está pensando?
–Están muy avanzadas las gestiones para realizar a partir del año
próximo la versión local del Tour de France. Es una competencia
ciclística con los mejores deportistas del mundo, que se realiza en
Europa todos los años en julio. Así como organizamos el Rally Dakar,
queremos traer esa competencia internacional de primer nivel, que en
Europa tiene una repercusión enorme.
¿Existen otros planes?
–Sí, pero en este caso no depende sólo de nuestra voluntad de
realizarlo. Nos gustaría presentarnos, junto con Uruguay, como
alternativa para organizar el Mundial de Fútbol. Este proyecto no sólo
atraería los ojos del mundo sobre nuestros países sino que, además,
significaría encarar un proyecto conjunto con nuestro país hermano.
Más allá del resultado que puedan tener estos eventos en términos de
visitantes y de ingresos, ¿cuál es la proyección del Ministerio para
los próximos años?
–La proyección del plan estratégico hacia el 2016 es un crecimiento de
entre el 8 y el 10 por ciento anual en el volumen de pasajeros. Es
decir que esperamos llegar a los ocho millones de turistas no
residentes en seis años.
¿Qué lugar ocupa la Argentina como destino turístico en el mundo?
–Hace siete años estaba en el puesto 40 a nivel mundial. Trabajamos en
la segmentación según el producto de que se trate. Hace 4 años
iniciamos un plan de marketing y posicionamiento de turismo en la
Argentina. En 2008 pasamos del puesto 36 al 24, y en 2009, del 24 al
19. Buenos Aires pasó del 36 al 12. Es la primera ciudad en América en
materia de congresos, convenciones y eventos.
Francia, España e Inglaterra reciben un promedio de 50 millones de
visitantes anuales. Argentina llega a cinco millones. ¿Se puede
alcanzar esos niveles, teniendo en cuenta que Argentina está a más de
diez horas de vuelo de los países de mayor poder adquisitivo?
–Los avances tecnológicos en el sector de aeronavegación y la apertura
de nuevas rutas directas nos acercan cada vez más a esos potenciales
visitantes. Pero el desafío argentino es convertirse en la Francia o
España latinoamericana. Es decir, tenemos 50 millones de potenciales
clientes en nuestra región. Buenos Aires es considerada una de las
cinco ciudades más atractivas del mundo para ser visitada. Podemos
lograrlo. Depende de nuestro trabajo y, por supuesto, de la evolución
de los países de nuestro subcontinente.
¿Cuáles son los destinos más visitados por el turismo extranjero?
–Van conociendo el valor distintivo particular que tiene cada ciudad.
El alojamiento en una bodega en Mendoza, en una hotelería boutique y
personalizada, el extranjero lo está buscando. Está pagando un valor
similar a un hotel 5 estrellas en Capital, pero con servicios y
paisajes únicos, y esto está creciendo poco a poco.
¿Cuál es la situación del turismo interno?
–Uno de los temas importantes es que en la década del '90 los
argentinos viajaron por el mundo y se pusieron más exigentes. El
sector privado rápidamente captó el cambio. Hoy cualquier capital de
provincias, sea turística o no, tiene un servicio acorde que hace diez
años no tenía. No es lo mismo ir a San Juan hoy que hace 10 años. Y lo
mismo ocurre con Salta, Jujuy y otras. Hoy el país dejó de ser sólo el
destino turístico de pobres y clase media. Se convirtió en una opción
interesante para todos los segmentos socioeconómicos, porque compite
en calidad y precio con los mejores destinos del mundo.
¿Cuáles son las asignaturas pendientes?
–Seguir generando conciencia en el actor de toda la cadena de valor
turístico y en el ciudadano, mostrando la importancia de la actividad.
Hay infraestructuras que se tienen que seguir mejorando. Se han
comenzado obras en el aeropuerto de Ezeiza, pero son urgentes. Están
llegando aviones de ultra-performance que necesitan mejoras. Y hay
determinados horarios en los que se forman verdaderos cuellos de
botella. Una de las grandes falencias de la Ciudad de Buenos Aires es
no tener un Palacio de Convenciones, que la Ciudad no manifiesta
interés en construir
turismo
crecimiento
-"En 2003 el gasto de los turistas extranjeros era de aproximadamente
1900 millones de dólares y en 2009 superó los 3800 millones de
dólares."
-"Las inversiones de alojamiento turístico en el período 2003-2009
exhibieron una suba de 110 a 1200 millones de pesos."
-"Están muy avanzadas las gestiones para realizar a partir del año
próximo la versión local del Tour de France."
-"Nos gustaría presentarnos, junto con Uruguay, como alternativa para
organizar el Mundial de Fútbol."
-"La proyección del plan estratégico hacia el 2016 es un crecimiento
de entre el 8 y el 10 por ciento anual en el volumen de pasajeros."
-"En la actualidad el sector da trabajo a más de un millón de personas."
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